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Módulo Paciente (Dueño)

Portal del Dueño de Mascotas

Un espacio exclusivo para que los clientes consulten la información de sus mascotas

¿Qué es el Portal del Paciente?

El portal del paciente permite a los dueños acceder a información importante sobre sus mascotas, ver el historial de vacunas, próximas citas y promociones disponibles. Es un espacio seguro y fácil de usar.

🔐 Acceso al Portal

Pasos para ingresar:

  1. Vaya a la URL del sistema de veterinaria
  2. Seleccione la opción "Soy Paciente"
  3. Ingrese su número de Cédula de Identidad
  4. Haga clic en "Ingresar"
ℹ️ Nota: El acceso es simple y seguro. Solo necesita su cédula de identidad, sin contraseña.

❤️ Mis Mascotas

Visualice información de todas sus mascotas registradas

En el panel principal verá:

📸
Foto de la mascota: Si fue subida al sistema
🏷️
Nombre: El nombre de su mascota
🐾
Especie y Raza: Tipo de animal y raza específica
🎂
Edad: Calculada automáticamente desde la fecha de nacimiento
⚖️
Peso: El peso actual registrado en la clínica

Ver Detalles Completos

Haga clic en el botón "Ver Detalles" de cualquier mascota para acceder a:

  • ✓ Perfil completo de la mascota
  • ✓ Historial de vacunas
  • ✓ Historial de visitas clínicas
  • ✓ Diagnósticos y tratamientos aplicados

💉 Historial de Vacunas

Consulte el estado de vacunación de sus mascotas

Información disponible:

💉
Nombre de la vacuna: Qué vacuna fue aplicada
📅
Fecha de aplicación: Cuándo se aplicó la vacuna
Próxima dosis: Cuándo debe aplicarse la siguiente dosis
⚠️
Alertas: Notificaciones si una vacuna está próxima a vencer

🔔 Alertas de Vacunas

El sistema le notificará automáticamente cuando una vacuna esté próxima a vencer (dentro de 30 días).

💡 Consejo: Mantenga las vacunas al día para garantizar la salud de su mascota.

📅 Próximas Citas

Vea las citas agendadas para sus mascotas

En esta sección verá:

🐾
Mascota: Cuál de sus mascotas tiene la cita
📅
Fecha y hora: Cuándo está programada la visita
👨‍⚕️
Profesional: Quién será el veterinario responsable
📝
Motivo: Por qué está programada la visita

✅ Citas Confirmadas

Se muestran todas las citas futuras programadas

📞 Contacto

Puede contactar a la clínica para cambiar o cancelar citas

💡 Consejo: Anote las fechas de sus citas para no olvidarlas. Puede contactar a la clínica con anticipación si necesita cambiar la hora.

🎁 Promociones Disponibles

Vea los descuentos y ofertas vigentes

Promociones activas:

En esta sección se muestran todas las promociones y descuentos que la veterinaria tiene vigentes.

🏷️
Nombre: Nombre de la promoción
📝
Descripción: Detalles de qué incluye la promoción
💰
Descuento: Porcentaje (%) o monto fijo en guaraníes
📅
Vigencia: Hasta qué fecha es válida la promoción

🎁 Cómo usar las promociones

Simplemente mencione la promoción en su próxima visita a la clínica y el descuento se aplicará automáticamente en la factura.

📊 Ejemplo Porcentual

"15% OFF en consultas"

💵 Ejemplo por Monto

"Gs. 50.000 OFF en vacunas"

📞 Información de Contacto

Teléfono: Se muestra el número registrado de la veterinaria

Email: Dirección de correo electrónico para consultas

Dirección: Ubicación física de la clínica

✓ Puede contactar directamente a través de WhatsApp o Telegram desde el sistema

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